1、官方直充秒到账，仅支持绑定手机号充值，不支持微信/qq账号。

2、芒果Tv会员：仅支持PC、手机、平板，不支持电视端使用。 

3、芒果TV电视端：暂不支持在海信/乐视/夏普的电视上使用；不支持和机顶盒绑定的芒果TV软件使用；充值前请检查自己的电视端是否可以安装芒果TV，因自己电视不能安装芒果TV电视端，导致的充值后无处使用不予退款。

4、请认真填写手机号，手机号填写错误无法退款，如若未到账，请于购买后24小时内联系客服处理，谢谢。